Управление продажами. Организация деятельности подчиненных подразделений ОСБ. Анализ оперативной отчетности по продажам и клиентскому сервису. Доведение показателей, задач и сроков исполнения по каналу ВСП и предоставление результатов анализа руководству. Контроль сроков и полноты выполнения задач, связанных с оперативной деятельностью в сети ВСП. Разработка плана мероприятий по повышению уровня продаж и знаний сотрудников. Обучение персонала. Организация и проведение тренингов. Контроль качества соблюдения стандартов. Адаптация вновь принятых сотрудников. Наставничество. Взаимодействие с клиентами по претензионной работе. В подчинении 9 ВСП в среднем около 70-80 сотрудников из них от 18 до 23 менеджеров по продажам банковских продуктов. Работала в банке с 1991 по 2015 год. До РМ работала заведующей дополнительного офиса 7695/014 Саровского отделения СБ РФ.

заведующей дополнительного офиса 7695/014 Саровского отделения СБ РФ.

Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит